近日，四川省司法厅、省人民调解协会印发《关于命名第三批五星级人民调解委员会一级人民调解员 四川省人民调解能手的通报》，全省40个人民调解委员会，135名人民调解员受至表彰。其中，德阳经开区东山社区人民调解委员会获“五星级人民调解委员会”称号。

东山社区成立于2001年，坐落于德阳城市坐标钟鼓楼广场内，现有人口10211人，驻区行政企事业单位6个，下设5个居民小组，社区党委下辖5个党支部共有党员93名，是一个集合农转非老旧小区、单位小区、商品房小区的多元化社区。

东山社区依托社区两委、院落支部、物业公司、业主委员会四级组织，形成社区干部、网格人员、小区物业、楼栋长、党员和居民五支力量整体联动，进一步明确摸排重点、建立工作台账，扎实做好矛盾纠纷源头预防工作，努力做到“小事不出网格、大事不出社区”。2022年以来，紧扣全国“两会”、春节等重要时间节点，深入街巷、社区、小区、企业等重点区域，围绕自建房安全、疫情防控、征地拆迁等专项工作，聚焦严重精神障碍、社区矫正对象等重点人员，累计排查矛盾纠纷100余次，预防矛盾纠纷40余件，切实做到了抓早抓小抓苗头，将矛盾化解在萌芽状态。

一是建立民情服务议事庭。每月在小区内举行由小区业主代表、物业公司代表、法律顾问、法官志愿者及辖区民警参与的议事会，依法有效化解各类矛盾。二是提供“点单式”专家调解服务。组建由中级法院、街道社会治理办、司法所、律师事务所等单位机构专业调解员构成的专家库，推行“点单式”专家调解服务。三是开展志愿者服务。依托社区志愿者，深入街道院落之间、小区楼宇之中，开展法治宣传教育，摸排不稳定隐患，进行矛盾纠纷调解。2022年以来，成功调解民事纠纷110余起，调处率95%,接受各类调解咨询115起，解答率100%。

在调解过程中，东山社区始终坚持以调促宣、以宣助调，推动矛盾纠纷调解与法治宣传教育深度融合，争取“调解一案普法一片”。完善“五个一”联系服务制度，由一名中级法院法官定点联系一个小区，每月到小区开展一次“法治讲堂”、宣传法律知 识，指导居民化解矛盾纠纷。开展“以案说法”活动，通过设立“庭审直 播”和“巡回法庭”,开展典型案例宣传，在辖区营造了办事依法、遇事

找法、解决问题用法的良好法治氛围。2022年以来，社区共开展100余场法治宣传、法治讲座19场、法治活动22场、累计参与人数6000余人，进一步提高居民的法治素养，增强群众的法治观念。